Gerardo Romero-Requejo M.
Refuerza su apuesta por la movilidad del futuro
El Centro de Formación, integrado en la sede de BMW Group España en Madrid, amplía sus capacidades para preparar a la red ante los retos de la electrificación, la digitalización y las nuevas tecnologías de la Neue Klasse.
BMW Group España nos abre las puertas de su Centro de Formación para mostrarnos un espacio clave para impulsar la capacitación de los profesionales de su red de Concesionarios y Talleres Autorizados BMW y MINI. En un sector de la automoción marcado por la electrificación, la conectividad, la inteligencia artificial y el desarrollo de vehículos definidos por software, la formación se convierte en un elemento estratégico para trasladar la innovación tecnológica a la experiencia del cliente.
Inaugurado en 2017 e integrado en la sede de BMW Group España, en la Avenida de Burgos de Madrid, el centro dispone de 1.686 m2. La optimización de sus instalaciones permite contar actualmente con hasta nueve salas, cuatro de ellas equipadas como talleres, y recibir de forma simultánea a un máximo de 120 personas.
Una plantilla activa de 15 formadores imparte cada año cerca de 150 programas dirigidos a profesionales de las áreas Comercial, Posventa, Técnica y BMW Motorrad. La oferta se adapta tanto a los empleados de nueva incorporación como a perfiles con una amplia trayectoria, con itinerarios que abarcan desde el conocimiento de producto y las habilidades comerciales hasta la electrificación, la tecnología de alto voltaje, la conectividad, la experiencia de cliente y el liderazgo.
Durante 2025, cerca de 3.200 profesionales participaron en alguna de las acciones formativas desarrolladas por BMW Group España, superando los 14.000 Training Person Days. Estas cifras reflejan la dimensión de una estrategia que apuesta por el aprendizaje continuo y por una formación práctica, basada en el contacto directo con el producto, el conocimiento de las nuevas tecnologías y la simulación de situaciones reales.
La Neue Klasse impulsa una nueva etapa de especialización
La llegada de la Neue Klasse y del nuevo BMW iX3 eleva las necesidades de capacitación técnica y comercial de la red. El modelo estrena tecnologías que marcarán la evolución de las próximas generaciones de vehículos BMW, entre ellas el sistema BMW Panoramic iDrive con Operating System BMW X, una nueva arquitectura electrónica y de software. Además, se incorpora la avanzada unidad de control electrónico de alto rendimiento Heart of Joy, orientada a optimizar la experiencia de conducción eléctrica a través del tren motriz y la dinámica de conducción.
La nueva generación también incorpora la tecnología BMW eDrive de sexta generación, con sistemas de 800 voltios, baterías de celdas cilíndricas (960 unidades) con espuma de alta densidad (Cell to pack), nuevos motores eléctricos y una potencia de carga de hasta 400 kW. Este avance tecnológico exige que los profesionales de ventas, posventa y talleres actualicen de forma constante sus conocimientos para comprender, explicar, diagnosticar y mantener vehículos cada vez más conectados y digitalizados.
Menos cableado, menos peso y una arquitectura más eficiente
Uno de los avances más relevantes del nuevo BMW iX3 es la simplificación de su arquitectura eléctrica en su red de a bordo. La adopción de una nueva arquitectura de comunicación por zonas a través de tres supercerebros (IPB, IPA e IPF) con refrigeración líquida (cinco veces más potentes que antes), más otro supercerebro de comunicaciones, eliminando 153 fusibles convencionales.
Estos últimos han sido sustituidos por fusibles electrónicos inteligentes con gestión digitalizada del flujo eléctrico, capaces de desconectarse en 10 microsegundos ante situaciones de sobreintensidad. Los nuevos sistemas pueden reiniciarse y reutilizarse, reforzando la seguridad y preparando el vehículo para futuras actualizaciones inalámbricas de software.
Esta evolución contribuye a disminuir el peso y la complejidad del conjunto (reduce hasta 600 metros de cableado), al tiempo que mejora la eficiencia energética y facilita los procesos de diagnóstico (también remota) y mantenimiento, pudiendo incluso cambiar tramos de cable entre las unidades.
La reducción de componentes también responde a una visión más eficiente del diseño, en la que la optimización de recursos y la integración tecnológica desempeñan un papel central.
Un centro de formación híbrido para una red conectada
BMW Group España complementa la formación presencial con plataformas digitales, webcasts, contenidos online, visores de realidad virtual y recursos de aprendizaje continuo. Este modelo híbrido permite ampliar el acceso al conocimiento y facilita que los profesionales de la red mantengan actualizadas sus competencias desde cualquier lugar.
Con la evolución de su Centro de Formación, BMW Group España refuerza una idea central: la transformación de la movilidad no depende únicamente de nuevos vehículos y tecnologías, sino también de profesionales preparados para comprenderlas y convertirlas en valor para el cliente. El conocimiento, la especialización y la actualización permanente se consolidan así como pilares de la estrategia de futuro de la compañía.
