Gerardo Romero-Requejo M.
Redefine la asistencia digital en el sector de las baterías
GS Yuasa Battery Europe Ltd. ha presentado oficialmente su nueva página web paneuropea, un lanzamiento estratégico que consolida su liderazgo como referente del sector en herramientas digitales, asistencia online y recursos técnicos sobre baterías en toda Europa.
La nueva plataforma ya está disponible en todos los mercados europeos y supone un avance significativo en experiencia de usuario, accesibilidad e innovación digital aplicada a la industria de las baterías. El nuevo sitio web ha sido desarrollado específicamente para dar respuesta a las necesidades de los distribuidores de automoción, técnicos de taller, instaladores de sistemas de seguridad y contra incendios, ingenieros de SAI (UPS) y otros profesionales que dependen de las baterías en su actividad diaria.
La plataforma funciona como un centro digital integral, desde el cual es posible gestionar la selección de productos, acceder a información técnica avanzada, formación especializada y servicios de atención al cliente.
GS Yuasa: mejora integral de la experiencia online
Esta renovación digital representa una transformación completa de la asistencia online en el sector. Por primera vez, todo el contenido de GS Yuasa, Yuasa y GS se integra en una única plataforma centralizada, lo que permite una navegación más ágil, un diseño más limpio y un acceso considerablemente mejorado a herramientas clave y recursos técnicos.
La inversión responde al compromiso de la compañía por optimizar la forma en que profesionales y consumidores localizan información, seleccionan la batería adecuada y reciben soporte técnico, reduciendo tiempos y errores en el proceso.
Ventajas para usuarios profesionales
Los usuarios profesionales que accedan a la nueva web de GS Yuasa se beneficiarán de:
- Diseño moderno, intuitivo y optimizado, que facilita la localización de productos, datos técnicos y recursos de soporte.
- Nuevo portal comercial integrado y un sistema avanzado de búsqueda de baterías con mayor precisión y nivel de detalle.
- Búsqueda inteligente de baterías, que ofrece la referencia correcta a la primera, incluyendo datos de aplicación, tiempos de montaje, instrucciones de instalación y advertencias de seguridad específicas por vehículo.
- Centro de información técnica completo, con guías de montaje en formato de vídeo, fichas de datos de seguridad (SDS), boletines técnicos y documentación descargable.
- Herramientas actualizadas de localización de distribuidores y productos, para una conexión rápida con socios autorizados locales.
- Acceso optimizado a la calculadora de baterías ISY, que proporciona recomendaciones rápidas y fiables para múltiples aplicaciones.
- Acceso mejorado a GS Yuasa Academy, la plataforma de formación online líder del sector en tecnología, pruebas e instalación de baterías.
Creada a partir de la experiencia del cliente
El desarrollo de este nuevo ecosistema digital se ha basado directamente en los comentarios de clientes y en la demanda del mercado de un servicio de asistencia online más rápido, claro y conectado. Cada elemento del sitio ha sido diseñado alineado con los valores fundamentales de GS Yuasa: facilitar el trabajo de sus clientes, ayudarles a incrementar sus ventas, ofrecer un servicio técnico excepcional y suministrar productos fiables y de máxima calidad.
Gracias a estas mejoras, los profesionales podrán:
- Ahorrar tiempo en la identificación de la batería correcta
- Reducir errores de instalación y reclamaciones de garantía
- Mantenerse actualizados sobre las últimas tecnologías en baterías
- Mejorar el servicio ofrecido a sus propios clientes
- Impulsar el crecimiento de su negocio con el respaldo de un fabricante líder
Además, el nuevo sistema de inicio de sesión para usuarios profesionales permite ofrecer información personalizada, herramientas adaptadas y un nivel superior de asistencia técnica.
GS Yuasa, liderando la digitalización del sector de las baterías
Durante más de diez años, GS Yuasa ha marcado el camino en servicios digitales para la industria de las baterías. La compañía fue pionera en lanzar el primer sistema completo de búsqueda online de baterías, la primera academia digital de formación especializada y herramientas específicas para instaladores e ingenieros de distintos sectores.
Este nuevo lanzamiento representa el siguiente paso natural en ese liderazgo y establece un nuevo estándar de referencia sobre lo que los profesionales deben esperar de un proveedor de baterías a nivel europeo.
