Primera marca no premium en lograrlo
De todos es sabida la progresión tanto en tecnología como en calidad de la marca coreana perteneciente al Grupo Hyundai, pero la sorpresa ha venido del estudio independiente de fiabilidad realizado por J.D. Power que alza a Kia como fabricante más fiable de 2022.
El estudio completado por las experiencias personales de clientes de la marca, han clasificado a Kia en el primer lugar del Estudio de Fiabilidad de Vehículos (Vehicle Dependability Study VDS) 2022 de J.D. Power. En este estudio realizado exclusivamente a clientes estadounidenses, Kia ha registrado menos problemas en sus vehículos que las otras 31 marcas analizadas. Esta circunstancia se produce por segundo año consecutivo en entre las marcas de gran volumen, pero es la primera vez en la historia que una marca no premium lidera la clasificación absoluta.
Los clientes de Kia situaron a la marca por delante de todas las demás marcas (tanto generalistas como premium), con una calificación final de 147 en «problemas por cada 100 vehículos». Este dato mejora en 47 puntos el promedio de la industria, aupando al nuevo Kia Sorento como líder de la categoría SUV de tamaño medio superior, también por segundo año consecutivo y coincidente con nuestro premio al «Gran SUV del Año 2021».
La encuesta J.D. Power realizada a 29.487 personas analiza un total de 32 marcas de automóviles, e incluye a compradores y usuarios verificados de coches y pick-ups nuevos (modelos de 2019) para uso privado. Este año J.D. Power ha endurecido sus criterios, por lo que los niveles de problemas registrados es un 59% mayor respecto al año pasado. Es por ello que el promedio de «problemas por cada 100 vehículos» ha aumentado desde 121 hasta 192.
Este reconocimiento, repetimos, de una organización independiente, es sin duda un espaldarazo al incremento de sus ventas en todo el mundo, y en España además siendo por segundo año consecutivo la marca más vendida en el canal de particulares, con una cuota histórica del 10%.
Además, el progreso en la clasificación absoluta de Hyundai y Genesis (marcas de Hyundai Motor Group) también ha sido muy positivo, subiendo ambas cuatro posiciones en el ranking, dos en el caso de Kia, que ha logrado la victoria absoluta, por delante de Hyundai (tercera de la clasificación general) y Genesis (cuarta).
