LA “MENTALIDAD SOSTENIBLE” DE LOS CONDUCTORES CRECE RÁPIDAMENTE

6 octubre, 2021
JAVIER GETE
Según un último estudio de Accenture, los fabricantes de vehículos deben adaptarse rápidamente a este nuevo deseo

Este estudio de Accenture asegura que casi dos tercios de los conductores afirman tener una mentalidad sostenible y refieren estar muy preocupados por el medioambiente, por lo que los fabricantes deberán evolucionar lo más rápidamente posible para satisfacer esta potencial demanda creciente.

El estudio en cuestión denominado “Rompiendo los mitos de la sostenibilidad en la automoción” se ha realizado mediante encuesta a 8.500 consumidores en China, EE.UU y Europa, con la finalidad de analizar este nuevo tipo de reto del sector, además de las necesarias mejoras de digitalización, e identificando y diferenciado para el estudio el grupo de conductores con mentalidad sostenible por su preocupación mayor por las normas medioambientales, y la otra parte de compradores menos preocupados por estas cuestiones.

Sin duda, la principal conclusión es que la sostenibilidad ya no es una preocupación de segundo orden para los conductores, más aún cuando la mayoría, sea con mentalidad sostenible que sin ella, declara preferir que su próximo coche sea ya con propulsión por nuevas energía limpias, ya sea eléctrico, híbrido, híbrido enchufable, de gas natural, de combustible flexible o incluso de pila de combustible por hidrógeno.

Otra importante conclusión es que, en principio, no hay una marca que sea percibida claramente como líder indiscutible en cuanto a sostenibilidad, sea en cuanto a producto en oferta que en los propios servicios y reparaciones, detectando cierta confusión actualmente en este tipo de clasificación mental de las marcas, ya que, aunque la percepción general es que las marcas parecen estar ya preparadas para su oferta sostenible, sigue habiendo algunos obstáculos para su implantación (falta de infraestructuras de recarga, alto precio del kilovatio/hora, etc.).

No hay duda de que la marca pasa a segundo plano ante criterios de compra por sostenibilidad, cosa que se refrenda directamente ya que el 97% de los encuestados declara que cambiaría de marca por un vehículo más sostenible, concluyendo claramente en que las marcas que no trabajen en fidelización de conductores que se preocupan por criterios de sostenibilidad, perderán muchos clientes en un futuro casi ya inmediato.

Es por ello que algunas marcas han entendido hace tiempo que debían ofrecer productos más ecológicos en todas sus gamas, siendo muy pocas las que pueden afirmar a fecha de hoy que su oferta ya incluye productos electrificados dentro de las gamas de todos sus modelos.

Otra interesante conclusión de este estudio es que todo indica que los consumidores si están dispuestos a pagar una prima por la adquisición de productos sostenibles, más aún si se muestra claramente con dicho producto su compromiso y sus valores en este sentido (clara personalización e identificación de los vehículos sostenibles), en contra de lo que hasta ahora sostenían los prestigiosos gurús del marketing en el sector del motor.

La histórica sensibilidad hacia el precio a la hora de adquirir un vehículo sostenible parece haberse ya vencido con el paso del tiempo, ya que al menos el 30% de los compradores con mentalidad sostenible están dispuestos a pagar entre un 1% y un 5% más por un vehículo con dichas características, y hasta un 6%, llegando en algunos casos hasta el 25% más.

Lo curioso es que este mismo sector de compradores estaría incluso dispuesto a adquirir coches menos atractivos y con menos prestaciones, con tal de asegurar su gestión ecológica.

Este estudio rompe con mitos históricos en las marcas fabricantes y apuntala aún más la creciente necesidad de ofrecer al mercado productos más sostenibles desde este mismo momento, siendo, sin duda, ésta la tendencia que casi todas las marcas están ya poniendo en marcha de manera muy acelerada.